藤田观光集团・会员卡

常見問題FAQ

有關「藤田觀光集團•會員卡」的常見問題一覽。

經常被檢索的問題

  • 會員卡入會申請方法
  • 藤田觀光積分
  • 積分付款
  • 其他
如何申請會員卡入會呢?

會員卡入會,可以從網路上辦理手續,也可直接到設施
辦理申請。
※藤田觀光集團·會員卡入會申請在此辦理

是否需要支付入會費和年度會費呢?

入會時需支付會員卡發行手續費300日圓(含稅)(免費入會活動
期間除外)。
年度會費免費。

會員卡有有效期嗎?

沒有有效期。
但是,賺取的積分有有效期。

會員卡有信用卡功能嗎?

「藤田觀光集團·會員卡」沒有信用卡功能。

可持有兩張以上的會員卡嗎?

一位會員不能擁有多張會員卡。

會員可以變更名義人嗎?

會員卡的名義人不能變更。
如果會員本人以外需要獲得會員卡的,有必要另外申請入會。

能賺取藤田觀光積分的設施有哪些呢?

※可使用設施的有關詳細內容

使用多少金額後才能加算藤田觀光積分呢?

使用藤田觀光集團的設施時,每使用100日圓,可加算4個積分。
※透过旅行社(包括網絡上的旅遊代理店和饭店預訂網站)
使用時,無論使用金額大小,一律加算50個積分(一宿)。

使用金額部分的藤田觀光積分將在什麼時候加算呢?

  • 飯店住宿時在退房第二天後(連續住宿時則在最後退房結帳第二天後加算)。
  • 住宿以外的用餐和參加活動等情况下,將在使用日第二天後加算。

使用現金以外的支付方法時,藤田觀光積分有加算嗎?

  • 使用現金或信用卡支付時,將獲得藤田觀光積分
    的加算(每100日圓4個積分)。
    ※透过旅行社(包括網絡上的旅遊代理店和饭店預訂網站)
    使用時,無論使用金額大小,一律加算50個積分(一宿)。
    使用優惠券或積分等付款時,扣除這些金額後的使用金額才是加算
    對象金額。
    藤田觀光積分需出示會員卡後,才能獲得加算。

忘帶會員卡時,藤田觀光積分有加算嗎?

如付款時不能出示會員卡,則不能加算積分,
請務必出示您的會員卡。

藤田觀光積分的有效期到何時為止呢?

在使用住宿和用餐等服務時加算的積分有效期,為積分加算之日的後年12月31日(最多3年)。

積分有效期到來前會有聯絡嗎?

積分有效期不作個別聯絡。

藤田觀光積分的等級制度是什麼體系的呢?

根據一年中的使用實績在第二年加快積分提高的一項服務。
等級根據一年中的等級提高對象積分情況,分為三種。
【標準】等級上升對象積分不到4,000分
→第二年的積分加算按100日圓4個積分計算
【銀】等級上升的對象積分在4,000分以上不到20,000分
→第二年的積分加算按100日圓5個積分計算
【金】等級上升對象積分在20,000分以上
→第二年的積分加算按100日圓6個積分計算

等級提高對象積分是指什麼呢?

會員本人在住宿和餐館使用時獲得的藤田觀光積分。
等級提高對象積分不論會員等級如何,每使用100日圓相當於4個積分。

等級提高對象積分的標準計算期間是如何計算的呢?

無論入會日期在那一天,一律從1月1日到12月31日。

新等級對象期間是如何計算的呢?

從第二年2月1日開始到後年1月31日為止。

積分付款服務可在哪些設施利用呢?

只能在藤田觀光集團設施中相應的積分對口設施利用。
※部分設施和餐館店鋪以及小賣店等不在對口設施之列。
※可使用積分付款的對象設施一覽
※「積分付款服務」介紹

忘記帶卡了,但卡上有剩餘的積分,此時可使用積分付款嗎?

使用該服務時,請務必攜帶會員卡,並向設施的接待人員出示。
如果您無法出示會員卡,則不能提供積分付款服務,也不能加算積分。

1.5倍換算時的尾數會如何處理呢?

  • 您持有的積分換算成可付款金額時,小數點以下捨去。
    (例如)持有1,001個積分時,按1.5倍換算應為1,501.5日圓,
    此時您可用來付款的金額為1,501日圓。
    用於付款的積分按小數點以下進位處理。積分不產生尾數。
    (例如)使用積分付款的金額為1,000日圓時,換算成積分時應為666.6分,
    此時算作667分使用。

加算後的積分從何時起可用於付款呢?

在使用確定日(退房日)的第二天後(積分加算確定後),可用於付款。

使用積分付款時的使用金額也可成為積分加算對象嗎?

使用積分付款時的付款部分不作積分加算對象處理。

入住時使用積分付款已作結帳。
但卡上有剩餘的積分,此時可使用積分付款再作結帳嗎?

每次結帳只能使用一次積分付款。
但是,如有延長費等追加結帳時,則可再次使用積分付款。
※積分付款時需要出示會員卡。

不足750的結帳是否能使用積分付款呢?

不能。
積分付款服務的對象金額為使用750日圓以上。
當您的使用金額不足750日圓時,請使用現金或信用卡等支付。

積分付款後可以取消嗎?

不可。
無論有什麼理由,積分付款後不能取消,請予包涵。

遺失會員卡時。如何辦理再發行手續呢?

在藤田觀光集團的設施有辦理。請到設施告知有關人員。
但是,您需支付再發行手續費300日圓。
※再發行手續不能透過網路及電子郵件辦理。

WAON是什麼呢?

是指在日本國內使用的電子錢。可使用電子錢WAON的日本國內
量販店、便利商店、藥店、專賣店和餐飲店都可以使用。
要想使用電子錢WAON,需事先入款。
※藤田觀光積分不能與WAON積分相互交換。
再此查閱電子錢WAON的詳細介紹